สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOne
ผลกระทบทางการเงินและเศรษฐกิจจากโรคระบาดและการสั่งปิดของรัฐบาลได้ส่งผลกระทบต่อครอบครัวทหารอาชีพไม่น้อยไปกว่าใคร สาเหตุใหญ่คือการตกงานระหว่างคู่สมรสที่เป็นทหาร เป็นไปตามการสำรวจของบริษัทที่ให้บริการทางการเงิน First Command ที่นี่พร้อมรายละเอียดของการสำรวจ Mark Steffe CEO ของ First Command
เอเจนซี่สามารถสร้าง CX ที่ ‘เรียบง่าย สวยงาม และน่าประหลาดใจ’
ได้หรือไม่ ผู้นำจากแผนกวิชาการเกษตร แผนกการศึกษา แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ และ IRS คิดเช่นนั้นและแบ่งปันงานที่กำลังดำเนินการในหน่วยงานของตนเพื่อให้ง่ายต่อการบริการของรัฐ
Tom Temin:คุณ Steffe ยินดีที่ได้ร่วมงานMark Steffe: ขอบคุณ ทอม มันดีที่ได้มาที่นี่Tom Temin:ตอนนี้ บริษัท First Command ได้พัฒนาดัชนีสุขภาพทางการเงินสำหรับครอบครัวทหาร บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับดัชนีก่อนที่จะเข้าสู่แบบสำรวจ
Mark Steffe: ขอบคุณ ทอม เรียกว่าดัชนีพฤติกรรมทางการเงิน เราทำแบบสำรวจทุกเดือนตั้งแต่ปี 2008 เราสำรวจผู้บริโภคในสหรัฐฯ ประมาณ 530 รายทุกเดือน ประมาณ 200 รายเป็นสมาชิกในกองทัพหรือคู่สมรสที่เป็นทหาร และเรากำลังรับใช้กองทัพครึ่งบนจริงๆ – E5 ขึ้นไป ดังนั้นนายทหารชั้นสัญญาบัตรและ NCOทอม เทมิน:นี่อาจถูกมองว่าเป็นชนชั้นกลางทางการทหาร?
Mark Steffe: ใช่ ฉันคิดว่านั่นเป็นวิธีที่ยุติธรรมที่จะพูด
เรากำลังดูรายได้ $50,000 ขึ้นไป ดังนั้นฉันคิดว่าคุณทำสำเร็จแล้วทอม เทมิน:เอาล่ะ และคุณสำรวจคนเหล่านี้เมื่อเร็วๆ นี้เกี่ยวกับผลกระทบของการระบาดใหญ่ ค้นพบอะไรบ้าง?
มาร์ค สเตฟฟี่: ข้อค้นพบที่ใหญ่ที่สุดจากการสำรวจนี้คือครอบครัวทหารมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของการระบาดใหญ่และผลกระทบต่อการเงินของพวกเขามากกว่าสมาชิกของประชากรทั่วไป ครอบครัวทหาร 6 ใน 10 ครอบครัวคาดว่าจะได้รับผลกระทบทางการเงินอย่างมากหรือรุนแรงจากโควิด-19 ซึ่งเท่ากับ 34% ของประชากรทั่วไป ฉันคิดว่าหนึ่งในแรงผลักดันที่ใหญ่ที่สุดคือความจริงที่ว่าประมาณ 34% ของคู่สมรสที่เป็นทหารต้องสูญเสียงานหรือรายได้เนื่องจาก COVID-19 ดังนั้นครอบครัวทหารจึงเห็นแรงกดดันจริงๆ การย้าย PCS ที่ล่าช้าที่เราเคยเห็นทำให้ครอบครัวทหารกระจายตัวออกไปมาก และประมาณ 57% ของครอบครัวทหารคาดว่าจะต้องใช้เงินออมในปีหน้า คุณรู้ไหม ฉันคิดว่าข่าวดีก็คือ แม้ว่าพวกเขาดูเหมือนจะเตรียมพร้อมดีกว่า ครอบครัวทหารดูเหมือนจะเตรียมพร้อมดีกว่าคนทั่วไป หกสิบเปอร์เซ็นต์ของครอบครัวทหารมีเงินออมสะสมสามเดือนขึ้นไป ซึ่งเทียบกับเพียง 46% ของประชากรทั่วไป และเราพบว่าครอบครัวทหารที่ใช้ที่ปรึกษาทางการเงินทำได้ดีกว่าครอบครัวทหารที่ไม่มีที่ปรึกษาทางการเงินเช่นกันTom Temin:และกลับมาที่ตัวเลข 50,000 ดอลลาร์ที่คุณกล่าวถึงในตอนต้นของเงินเดือนเฉลี่ยสำหรับสมาชิกในกองทัพ หากบุคคลนั้นมีคู่สมรสหรือบุคคลสำคัญซึ่งทำงานและมีส่วนสนับสนุนรายได้ของครัวเรือน ดูเหมือนว่าบุคคลนั้น คู่สมรสจะมีส่วนร่วมในสัดส่วนที่ดีพอสมควรของรายได้ทั้งหมดของครอบครัว เพราะที่ 50,000 ดอลลาร์ ไม่เหมือนบางคนที่มีรายได้ 250,000 ดอลลาร์ และ คู่สมรสมีรายได้ $30-$40-$50,000 อาจเกือบครึ่งหนึ่งของรายได้ที่หายไปเมื่อคู่สมรสสูญเสีย
Mark Steffe: อาจถึงครึ่งหนึ่งอย่างแน่นอน และฉันต้องการความชัดเจน เรากำลังดูครัวเรือนขั้นต่ำต่อปี ครัวเรือนขั้นต่ำต่อปีคือ 50,000 ดอลลาร์ ดังนั้นมันจึงอยู่ที่ 50,000 ดอลลาร์ขึ้นไป แต่คุณพูดถูก – ฉันหมายความว่าคู่สมรสที่เป็นทหารมีส่วนสำคัญต่อรายได้รวมของครอบครัว ดังนั้นหาก 34% ของพวกเขาว่างงาน นั่นจะทำให้รายได้รวมของครอบครัวทหารได้รับผลกระทบอย่างมาก
Tom Temin:และเรามาพูดถึงความพยายามที่ล่าช้าในการเปลี่ยนสถานีอย่างถาวร ฉันหมายความว่านั่นเป็นสิ่งที่ทหารทั้งกองทัพพยายามที่จะต่อสู้ด้วย และฉันคิดว่าตอนนี้มีการละลายของการเคลื่อนไหวเล็กน้อย แต่อะไรคือผลกระทบเฉพาะของความล่าช้าต่อครอบครัว? คุณเคยได้ยินอะไรมาบ้างเกี่ยวกับผลกระทบทางการเงินของพวกเขา?